预警！欧盟 ICS2 系统突发瘫痪！ENS 申报受阻，欧洲航线货物请注意

欧盟进口申报系统突发技术故障，正在影响部分海运货物的前置申报流程。8月10日，马士基发布客户通知称，欧盟ICS2系统目前持续出现服务中断，导致部分ENS舱单申报、临时存储申报等业务受到影响。

据马士基介绍，此次ICS2系统异常最早于8月7日开始，目前欧盟相关部门仍在处理中，系统恢复时间尚未明确。

对于大量依赖欧盟航线的船公司、货代和出口企业而言，ICS2作为货物进入欧盟前的重要安全申报环节，一旦出现异常，可能影响货物进境前的信息传递和海关审核流程。

ICS2系统为何重要？

ICS2（Import Control System 2）是欧盟推出的新一代进口管制系统，主要用于货物抵达欧盟边境前，对进口货物相关信息进行提前收集、风险分析和安全审核。

简单来讲，船公司或承运商向欧盟提交货物预报信息后，系统将生成对应的申报结果，供后续海关监管流程使用。

ENS（Entry Summary Declaration，入境摘要申报）是海运货物运抵欧盟前的一项必备申报。若该申报提交失败或无法获取系统回执，将会对后续各运输环节的衔接造成影响。

马士基：多项申报受到影响

根据马士基通知，目前受ICS2系统故障影响的业务主要包括：

此外，由于系统异常，当前部分申报暂时无法获得欧盟海关返回的移动参考号（MRN）以及相关确认信息。

MRN是欧盟海关申报流程中的重要识别编号，用于后续货物监管和流程衔接。

马士基：多项申报受到影响

根据马士基通知，目前受ICS2系统故障影响的业务主要包括：

另外，受系统异常影响，部分申报暂无法获取欧盟海关回传的移动参考号（MRN）及对应确认信息。

MRN为欧盟海关申报环节的关键识别编号，主要用于后续货物监管与业务流程对接。

船公司如何应对？客户暂无需重复操作

针对当前情况，马士基表示，正在与欧盟海关相关机构保持沟通，并持续关注系统恢复进展。

同时，马士基也给出了目前的处理安排：

马士基提示客户，现阶段无需执行额外操作，除非收到对应货件的专项通知。

也就是说，当前不要求客户重新提交相关资料，待系统恢复后将完成后续处理。

对欧洲航线货物有什么影响？

从实际运输环节来看，此次故障对不同阶段货物的影响程度有所区别。

对刚出口、刚装船货物影响相对有限

对于刚刚离港、距离欧洲目的港仍有较长运输时间的货物而言，目前影响相对可控。由于海运周期通常较长，如果ICS2系统能够在船舶抵达欧洲港口前恢复，大部分申报流程仍有时间完成。

对临近到港货物需重点关注

而对于已经接近欧洲港口、即将抵港的货物，需要更加关注后续变化。

如果系统故障持续，可能导致部分申报信息无法及时完成审核，进而影响：

特别是需快速转运、流转至欧盟其他成员国的货物，若申报信息无法及时完成闭环，或将产生滞留等待。

但本次故障为欧盟层级系统异常，相关主管机构一般会出台临时协调方案，防止对港口作业造成大规模冲击。

需要注意什么？

目前来看，此次事件更像是一次系统性技术故障，而非政策调整或监管升级。对于货代企业而言，建议：

第一，及时关注船公司后续通知，尤其是欧洲航线近期到港货物；

第二，对于即将抵达欧洲港口的货物，提前向客户做好延误风险提示；

第三，保留好相关申报资料和操作记录，避免因系统恢复后的信息匹配问题产生责任争议。

欧盟ICS2系统承担进口货物安全监管的核心职能。伴随欧洲海关数字化监管持续推进，此类系统故障虽属于偶发事件，但对全球供应链造成的影响正愈发凸显。

现阶段行业仍需等待欧盟官方发布进一步的系统恢复通知。对于欧线货代及出口企业而言，实时跟进系统运行状态、做好客户沟通工作，是当下首要的应对举措。