亚马逊FBA两大指标下调，92%准时率+7天评估周期，7月31日生效！

亚马逊近日宣布，自2025年7月31日起，“高级配送选项”（Premium Shipping Options）计划的资格评估标准将迎来重大调整！这次调整的核心是降低门槛、缩短评估周期，旨在让更多卖家有机会获得Prime标志，同时提升买家的购物体验。

亚马逊在高级配送资格的考核标准上，过去一直以严苛著称。卖家若想保有这一资格，不仅需维持较高的准时送达率，还得接受长达30天的考核周期，这让许多卖家在日常运营中承受着不小的压力。 

不过，亚马逊近期对相关政策进行了调整，此次调整将有助于提高卖家的容错空间。

根据其发布的公告，调整主要围绕两大核心指标展开，分别是准时送达率和评估周期。

1. 准时送达率门槛下调：

原标准：97% →  新标准：92%

以月销1万单的卖家为例，按照原政策，每月允许出现的延误订单上限为300单；而在新政策下，这一上限提升至800单，相当于容错空间提高了5%。 

这样的调整意味着，卖家在配送环节即便偶然遇到延误等问题，也不会轻易失去高级配送资格，为物流过程中可能出现的波动提供了更大的缓冲余地。

2. 评估周期缩短：

原周期：30天 →  新周期：7天

亚马逊此次政策调整中，一大亮点是不再“翻旧账”，新的评估周期仅聚焦于最近14天至7天前的配送表现。 

这一变化带来双重影响：一方面，卖家每周的配送表现都会被重新评估，资格恢复速度得以加快；但另一方面，卖家也更容易受到短期异常情况的冲击，稍有波动就可能直接失去高级配送资格，这种风险在会员日、黑五网一等物流高压时期尤为突出。

需要特别注意的是，物流追踪率（100%）与订单取消率（≤0.5%）这两项标准并未调整，卖家必须严格遵守。

此外，卖家还需坚守以下几项基础标准，这是获得“高级配送”资格的底线：

1. 100%使用认可承运商：所有Premium订单都必须交由亚马逊认可的物流服务商处理。 

2. 全程提供有效追踪：每一笔Premium订单都必须配备有效的包裹追踪信息。 

3. 卖家取消率低于0.5%：由卖家主动发起的订单取消比例，必须控制在极低水平。 

亚马逊物流专家表示：“此次亚马逊对‘高级配送选项’计划资格评估标准的调整，是其在平衡买家体验与卖家运营难度方面做出的重要尝试。由于样本期更短，一旦出现配送延误或失误，对评估结果的影响将更加显著。”

对于亚马逊此次政策“放水”的原因，有卖家分析可能源于以下几点：

1.降低卖家的运营压力。过去几年，受港口拥堵、极端天气等因素影响，物流状况时常不稳定，这使得不少卖家很难维持97%的高准时送达率，进而导致优质配送资格频繁丢失，对店铺的流量和转化造成了不利影响。

2.平衡平台间的竞争。Temu、TikTok Shop等新兴平台凭借更为宽松的物流规则吸引了众多卖家，在这样的背景下，亚马逊不得不对自身政策进行优化，以此防止优质卖家流失。

要知道，就在亚马逊调整政策的时候，其他平台也在积极行动。例如，Temu开放了澳大利亚本地卖家入驻，打算借助本土库存来提升配送速度，从而抢占澳洲市场。

3.适应短周期的运营趋势。7天的评估周期更能贴合实际的销售波动情况，可避免因某个月出现偶发问题而影响卖家的长期权益。

新规对卖家有什么影响？

此次政策调整，可谓机遇与挑战交织。亚马逊也借此清晰地传递出一个信号：在确保服务品质不打折扣的前提下，会给予卖家更大的运营灵活性和容错空间。

✅ 机遇

1.更易获得资格：考核门槛的降低，让更多卖家有机会触及 Prime 标志，这对于提升店铺曝光、吸引流量无疑是一大利好。

2.快速试错与恢复：物流问题的影响周期大幅缩短，卖家能够更敏捷地根据实际情况调整运营策略，即便出现失误也能更快地恢复过来，减少对长期运营的拖累。

 ⚠  挑战：

1. 短期波动风险显著上升：过往以一个月为单位的数据统计模式，能通过时间跨度稀释短期波动的影响；而如今评估周期缩短至7天，意味着每周的配送表现都成为关键考核点。任何短暂的物流环节疏漏，都会直接体现在考核结果中。即便只是轻微的波动，都可能导致卖家失去高级配送资格——这一风险在物流高峰期或突发事件集中爆发时会进一步加剧。因此，卖家必须对库存管理、订单处理及配送全流程进行更精细化的把控。 

2. 供应链承受的压力持续增大：为适配7天的评估周期，卖家需与承运商深化合作，以此保障末端配送的稳定性。这一调整可能推高物流成本，尤其对于依赖第三方物流的卖家来说，选择服务质量更优的承运商，或是扩大仓储布局以提升配送效率，都将成为必要举措。

亚马逊此次配送政策的背后，是对卖家运营精细化的更高要求，意味着卖家将以“更灵活、更短期、更精准”的方式接受考核。与其说“门槛降低”，不如说是对卖家真实能力的检验。

卖家需以合规为前提，数据为驱动，优化供应链布局，同时把握返校季、节日促销等节点，将配送时效转化为竞争优势。